Dijital İletişim Çağında Elektronik Deliller

İş hayatında iletişim kanalları hızla değişmekte, resmi yazışmaların yerini WhatsApp, Telegram ve e-posta gibi elektronik iletişim araçları almaktadır. Bu durum, işçi-işveren uyuşmazlıklarında yeni bir soru ortaya çıkarmaktadır: Çalışanlarla yapılan WhatsApp yazışmaları mahkemede delil olarak kullanılabilir mi?

WhatsApp Yazışmalarının Hukuki Niteliği

Türk hukukunda elektronik kayıtların delil niteliği, Hukuk Muhakemeleri Kanunu (HMK) ve Elektronik İmza Kanunu çerçevesinde değerlendirilmektedir.

Elektronik Delillerin Yasal Dayanağı:

• HMK madde 199, elektronik ortamdaki verileri belge kapsamında değerlendirmektedir
• HMK madde 205, usulüne uygun oluşturulan elektronik verilerin kesin delil olabileceğini belirtir
• Yargıtay içtihatları, elektronik yazışmaların delil olarak kabul edilebileceğini teyit etmektedir

Buna göre WhatsApp yazışmaları, teknik olarak “belge” niteliğinde olup, mahkemede delil olarak kullanılabilir. Ancak bu delillerin geçerliliği ve ispat gücü çeşitli faktörlere bağlıdır.

WhatsApp Yazışmalarının İspat Gücünü Etkileyen Faktörler

WhatsApp yazışmalarının mahkemede ne derece dikkate alınacağı, aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

İspat Gücünü Belirleyen Unsurlar:

• Yazışmaların gerçekliğinin ispatlanabilmesi
• Mesajların kim tarafından gönderildiğinin tespit edilebilmesi
• Mesajların içeriğinin değiştirilmemiş olması
• Yazışma tarih ve saatlerinin doğruluğu
• Yazışmaların bütünlüğünün korunmuş olması

Özellikle karşı tarafın yazışmaların gerçekliğini veya kendisine ait olduğunu inkâr etmesi durumunda, bu unsurların ispatı büyük önem taşır.

WhatsApp Yazışmalarını Delil Olarak Sunma Yöntemleri

WhatsApp yazışmalarının mahkemeye delil olarak sunulması farklı şekillerde yapılabilir:

Sunum Yöntemleri:

• Noter onaylı tespit: Yazışmaların noter huzurunda tutanağa geçirilmesi
• Bilirkişi incelemesi: Elektronik delillerin uzman bilirkişilerce incelenmesi
• Ekran görüntüsü çıktıları: Yazışmaların ekran görüntülerinin çıktısının alınması
• Adli bilişim yöntemleri: Uzman kuruluşlarca yapılan teknik inceleme ve raporlama

En güvenilir yöntem, yazışmaların noter huzurunda tespit edilmesi veya adli bilişim uzmanlarınca incelenmesidir. Basit ekran görüntüleri ise manipülasyona açık olduğundan daha zayıf delil niteliğindedir.

Özel Hayatın Gizliliği ve Kişisel Verilerin Korunması

WhatsApp yazışmalarının delil olarak kullanılmasında, özel hayatın gizliliği ve kişisel verilerin korunması da gözetilmelidir.

Hukuki Sınırlar:

• İzinsiz elde edilen yazışmalar, hukuka aykırı delil sayılabilir
• İş ilişkisi dışındaki özel konuşmalar, kural olarak delil olarak kullanılamaz
• Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenen veriler için ek yükümlülükler doğabilir
• İşyeri politikalarında elektronik iletişimin izlenebileceğine dair bilgilendirme yapılmış olmalıdır

Mahkemeler, hukuka aykırı elde edilmiş delilleri değerlendirme dışı bırakabilmektedir.

İşverenler İçin Önleyici Tedbirler

İşverenler, çalışanlarla elektronik iletişimin hukuki sonuçlarını yönetmek için aşağıdaki önlemleri alabilirler:

Önerilen Tedbirler:

• İşyeri iletişim politikasında elektronik yazışmaların iş amaçlı kullanılacağını belirtmek
• Önemli talimat ve bildirimlerin resmi kanallardan (e-posta, yazılı tebligat) yapılmasını sağlamak
• Kritik konularda WhatsApp yazışmalarını başka delillerle desteklemek
• WhatsApp Business gibi kurumsal hesaplar kullanarak yazışmaların daha resmi nitelik kazanmasını sağlamak
• Önemli WhatsApp yazışmalarının düzenli olarak yedeklenmesini ve arşivlenmesini sağlamak

Bu önlemler, olası bir uyuşmazlık durumunda işverenin elini güçlendirecek ve delillerin geçerliliğini artıracaktır.

Sonuç: Elektronik Deliller Çağında Dikkatli Olun

WhatsApp yazışmaları, doğru şekilde elde edilip sunulduğunda mahkemede delil olarak kullanılabilir. Ancak bu delillerin güvenilirliği ve ispat gücü, yazışmaların nasıl elde edildiğine ve sunulduğuna bağlıdır. İşverenler, elektronik iletişim araçlarını kullanırken bunların potansiyel delil niteliğini göz önünde bulundurmalı ve gerekli önlemleri almalıdır. Dijital iletişim çağında, her yazışmanın bir gün mahkeme salonunda karşınıza çıkabileceği unutulmamalıdır.