Kişisel Verilerin Korunması Hukuku: Dijital Çağda Mahremiyet ve Veri Güvenliği
Kişisel Verilerin Korunması Avukatı ve Hizmetlerimiz
Kişisel verilerin korunması hukuku, dijital çağın en kritik ve hızla gelişen hukuk alanlarından biridir. Konal Hukuk ve Avukatlık Bürosu olarak, kişisel verilerin korunması alanında uzmanlaşmış avukatlarımızla, hem bireylerin veri güvenliği haklarını korumak hem de şirketlerin yasal uyumluluk süreçlerini yönetmek için kapsamlı hukuki destek sunmaktayız.
Kişisel verilerin korunması avukatı olarak, bireylerin mahremiyet hakkını korurken, şirketlerin veri işleme süreçlerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uluslararası mevzuata uygun şekilde yürütülmesini sağlamak için profesyonel hukuki danışmanlık hizmeti vermekteyiz.
Bireylere Yönelik Kişisel Veri Koruma Hizmetlerimiz
Kişisel verilerinizin korunması ve mahremiyet haklarınız konusunda sağladığımız hizmetler:
- Veri İhlali Şikayetleri: Kişisel verilerinizin izinsiz kullanımı durumunda şikayet süreçlerinin yönetilmesi
- Veri Sahibi Haklarının Kullanılması: KVKK kapsamında veri sahibi olarak haklarınızın kullanılması için hukuki destek
- Rıza ve İzin İptali: Önceden verilen izinlerin iptali ve verilerin silinmesi taleplerine ilişkin süreçler
- Tazminat Davaları: Veri ihlalleri sonucu uğranılan zararların tazmini için dava süreçleri
- Aydınlatma Yükümlülüğü İhlalleri: Şirketlerin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda hukuki destek
- Kişisel Veri Güvenliği Danışmanlığı: Bireysel veri güvenliğini artırmak için hukuki danışmanlık
Şirketlere Yönelik KVKK Uyumluluk Hizmetlerimiz
İşletmenizin KVKK uyumluluğu için sunduğumuz kapsamlı hizmetler:
- KVKK Uyumluluk Denetimi: Şirketinizin mevcut durumunun KVKK açısından değerlendirilmesi
- Veri Envanteri Oluşturma: İşlenen kişisel verilerin kapsamlı envanterinin hazırlanması
- Veri İşleme Politikaları: Şirket içi veri işleme politika ve prosedürlerinin hazırlanması
- Aydınlatma Metinleri: KVKK'ya uygun aydınlatma metinleri ve açık rıza formlarının hazırlanması
- Veri Güvenliği Tedbirleri: Teknik ve idari veri güvenliği tedbirlerinin belirlenmesi
- Veri İşleme Sözleşmeleri: Veri sorumlusu-veri işleyen ilişkisini düzenleyen sözleşmelerin hazırlanması
- Veri İhlali Müdahale Planı: Olası veri ihlali durumlarında izlenecek adımların belirlenmesi
- VERBİS Kayıt Süreci: Veri Sorumluları Sicili'ne (VERBİS) kayıt sürecinin yönetilmesi
- Çalışan Eğitimleri: Şirket çalışanlarına yönelik KVKK farkındalık eğitimleri
- Kurum Nezdinde Temsil: Kişisel Verileri Koruma Kurumu nezdinde şirketinizin temsil edilmesi
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Temel Kavramlar
KVKK'nın Amacı ve Kapsamı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Türkiye'de kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemek amacıyla 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
KVKK kapsamında:
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
- Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileridir.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir.
- Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişidir.
Kişisel Verilerin İşlenmesi İlkeleri
KVKK'ya göre kişisel veriler aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlenmelidir:
- Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun Olma: Veri işleme faaliyetleri hukuk kurallarına ve dürüstlük ilkesine uygun olmalıdır.
- Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olma: İşlenen veriler doğru ve güncel tutulmalıdır.
- Belirli, Açık ve Meşru Amaçlar İçin İşlenme: Veriler ancak belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenebilir.
- İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma: Veriler, işlenme amacıyla bağlantılı ve bu amaç için gerekli olmalıdır.
- İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Edilme: Veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre kadar saklanmalıdır.
Veri Sahiplerinin Hakları ve Veri Sorumlusunun Yükümlülükleri
Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Bilgi Alma Hakkı: Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerine erişim ve kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme hakkı
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesini isteme hakkı
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme hakkı
- Otomatik Sistemler Hakkında Bilgi Alma: Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan kararlara itiraz etme hakkı
- Zararın Giderilmesini Talep Etme Hakkı: Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı
Veri Sorumlusunun Yükümlülükleri
KVKK kapsamında veri sorumlularının temel yükümlülükleri şunlardır:
- Aydınlatma Yükümlülüğü: Veri sahiplerini kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirme
- Veri Güvenliğini Sağlama Yükümlülüğü: Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önleme
- Veri Sahibi Başvurularını Yanıtlama: Veri sahiplerinin başvurularını en geç 30 gün içinde yanıtlama
- VERBİS'e Kayıt Olma: Veri Sorumluları Sicili'ne (VERBİS) kayıt olma ve bildirimde bulunma
- Veri İhlali Bildirimi: Veri ihlali durumunda Kurul'a ve ilgili kişilere bildirimde bulunma
Veri İhlalleri ve Hukuki Sonuçları
Veri İhlalinin Tanımı ve Türleri
Veri ihlali, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi, yetkisiz erişime maruz kalması, silinmesi, değiştirilmesi veya ifşa edilmesi durumlarını kapsar. Başlıca veri ihlali türleri:
- Siber Saldırılar: Hackleme, fidye yazılımları, DDoS saldırıları
- İçeriden Tehditler: Çalışanların kasıtlı veya ihmalkâr davranışları
- Fiziksel Güvenlik İhlalleri: Doküman hırsızlığı, kayıp cihazlar
- Sistem Hataları: Teknik arızalar, yazılım hataları
- Üçüncü Taraf İhlalleri: Hizmet sağlayıcılar veya iş ortakları kaynaklı ihlaller
Veri İhlalinin Hukuki Sonuçları
Veri ihlali durumunda ortaya çıkabilecek hukuki sonuçlar:
- İdari Para Cezaları: KVKK'nın ihlali durumunda 1 milyon TL'ye kadar idari para cezaları
- Tazminat Davaları: Veri sahiplerinin uğradıkları zararlar için tazminat talepleri
- İtibar Kaybı: Kuruluşların toplum ve müşteriler nezdinde itibar kaybı
- İş Kaybı: Müşteri ve iş ortakları tarafından güven kaybı nedeniyle iş kaybı
- Ek Maliyetler: İhlal sonrası teknik ve hukuki süreçlerin yönetimi için ek maliyetler
- Faaliyet Durdurma: Ciddi ihlaller durumunda faaliyetlerin durdurulması riski
GDPR ve Uluslararası Veri Koruma Düzenlemeleri
GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) ve KVKK Karşılaştırması
Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile KVKK arasındaki temel benzerlikler ve farklılıklar:
- Benzerlikler:
- Veri işleme ilkeleri büyük ölçüde benzerdir
- Veri sahiplerinin hakları benzer şekilde düzenlenmiştir
- Her iki düzenleme de veri güvenliği tedbirlerini zorunlu kılar
- Farklılıklar:
- GDPR'da cezalar daha yüksektir (20 milyon Euro'ya kadar veya global cironun %4'üne kadar)
- GDPR'da Veri Koruma Etki Değerlendirmesi (DPIA) zorunludur
- GDPR'da Veri Koruma Görevlisi (DPO) atanması belirli durumlarda zorunludur
- GDPR'da veri ihlali bildirimi için 72 saat süre sınırı vardır
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı
Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı konusunda önemli noktalar:
- Açık Rıza Gerekliliği: Veriler, veri sahibinin açık rızası olmadan yurt dışına aktarılamaz
- Yeterli Koruma Sağlayan Ülkeler: Kurul tarafından ilan edilen yeterli korumaya sahip ülkelere aktarım yapılabilir
- Taahhütler: Yeterli koruma bulunmayan ülkelere aktarım için veri sorumlusunun taahhütte bulunması gerekir
- Bağlayıcı Şirket Kuralları: Çok uluslu şirketler için bağlayıcı şirket kuralları çerçevesinde aktarım mümkündür
- İstisnai Durumlar: Kanunun 5. ve 6. maddelerindeki istisnai durumlar yurt dışı aktarımlar için de geçerlidir
Sektörel Uygulamalar ve Özel Durumlar
E-Ticaret ve Kişisel Veri Koruma
E-ticaret sektöründe kişisel verilerin korunması için önemli hususlar:
- Çerez Politikaları: Web sitelerinde kullanılan çerezler hakkında bilgilendirme ve onay mekanizmaları
- Pazarlama İzinleri: Elektronik ticari iletiler için açık rıza alınması
- Ödeme Bilgilerinin Korunması: Kredi kartı ve diğer ödeme bilgilerinin güvenli işlenmesi
- Profilleme Faaliyetleri: Müşteri davranışlarının analizi ve profilleme faaliyetleri için bilgilendirme
- Sınır Ötesi Veri Aktarımı: Yurt dışı sunucu kullanımı durumunda veri aktarım kurallarına uyum
Sağlık Sektörü ve Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Sağlık sektöründe özel nitelikli kişisel verilerin korunması:
- Sağlık Verilerinin İşlenmesi: Sağlık verilerinin işlenmesi için özel koşullar ve güvenlik tedbirleri
- Hasta Mahremiyeti: Hasta mahremiyetinin korunması için alınması gereken önlemler
- Klinik Araştırmalar: Klinik araştırmalarda kişisel verilerin işlenmesi için gerekli izinler
- Telesağlık Uygulamaları: Uzaktan sağlık hizmetlerinde veri güvenliği gereklilikleri
- Sağlık Sigortaları: Sigorta şirketlerinin sağlık verilerini işlemesi için yasal gereklilikler
İşveren-Çalışan İlişkisinde Kişisel Veriler
İşyerlerinde çalışanların kişisel verilerinin korunması:
- İşe Alım Süreçleri: Adayların kişisel verilerinin işlenmesi için gerekli izinler
- Çalışan İzleme Sistemleri: Kamera, e-posta izleme, konum takibi gibi sistemlerin hukuki çerçevesi
- Özlük Dosyaları: Çalışanların özlük dosyalarındaki verilerin güvenliği ve saklama süreleri
- Performans Değerlendirmeleri: Performans verilerinin işlenmesi için şeffaflık gereklilikleri
- İşten Ayrılma Sonrası: İşten ayrılan çalışanların verilerinin işlenmesi ve silinmesi süreçleri
Sık Sorulan Sorular
KVKK Kapsamında Hangi Veriler "Kişisel Veri" Sayılır?
KVKK kapsamında kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda; ad, soyad, TC kimlik numarası, e-posta adresi, telefon numarası, adres, doğum tarihi, fotoğraf, ses kaydı, video kaydı, biyometrik veriler, finansal bilgiler, sağlık bilgileri, inanç bilgileri, siyasi görüş, ırk, etnik köken, cinsel hayata ilişkin bilgiler ve benzeri tüm veriler kişisel veri olarak kabul edilir.
Veri İhlali Durumunda Neler Yapılmalıdır?
Veri ihlali durumunda atılması gereken adımlar:
- İhlali tespit etme ve kapsamını belirleme
- İhlali durdurma ve güvenlik açıklarını kapatma
- İhlalden etkilenen kişileri ve veri türlerini tespit etme
- İhlali 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirme
- İhlalden etkilenen kişilere bildirimde bulunma
- İhlal nedeniyle oluşan zararları azaltmak için gerekli önlemleri alma
- İhlal sonrası inceleme yaparak benzer ihlalleri önleyecek tedbirleri alma
- İhlalle ilgili tüm süreçleri dokümante etme
Şirketimizin KVKK'ya Uyumlu Olması İçin Neler Yapmalıyız?
Şirketinizin KVKK'ya uyumlu hale gelmesi için izlenmesi gereken adımlar:
- Veri envanteri oluşturmak ve işlenen tüm kişisel verileri belirlemek
- Veri işleme faaliyetlerinin hukuki dayanaklarını tespit etmek
- Gerekli aydınlatma metinleri ve açık rıza formlarını hazırlamak
- Veri sahibi başvurularını yanıtlama süreçlerini oluşturmak
- Veri güvenliği için teknik ve idari tedbirleri almak
- Veri işleme, saklama ve imha politikalarını hazırlamak
- Çalışanlar için KVKK eğitimleri düzenlemek
- Üçüncü taraflarla veri işleme sözleşmeleri imzalamak
- VERBİS kaydını tamamlamak
- Veri ihlali müdahale planı oluşturmak
Veri Sahibi Olarak Haklarımı Nasıl Kullanabilirim?
Veri sahibi olarak haklarınızı kullanmak için:
- İlgili veri sorumlusuna yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz
- Başvurunuzda kimlik bilgileriniz ve talepleriniz açıkça belirtilmelidir
- Veri sorumlusu başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlamak zorundadır
- Veri sorumlusu talebinizi reddederse, gerekçesini size bildirmek zorundadır
- Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtın yetersiz bulunması durumunda, yanıtın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz
- Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, zararınızın giderilmesi için dava açabilirsiniz
Neden Konal Hukuk ve Avukatlık Bürosu?
Kişisel verilerin korunması hukuku alanında bizi tercih etmeniz için nedenler:
- Uzmanlık ve Deneyim: Kişisel verilerin korunması hukuku alanında uzmanlaşmış avukat kadromuz
- Güncel Mevzuat Takibi: KVKK ve uluslararası veri koruma düzenlemelerindeki değişikliklerin yakından takibi
- Sektörel Bilgi: Farklı sektörlere özgü veri koruma gereksinimleri konusunda derin bilgi
- Kapsamlı Hizmet: Uyumluluk denetiminden dava süreçlerine kadar tüm aşamalarda destek
- Proaktif Yaklaşım: Sorunlar ortaya çıkmadan önce önlem alma odaklı danışmanlık
- Çözüm Odaklı Stratejiler: Her müvekkilin özel ihtiyaçlarına uygun çözümler
- Uluslararası Perspektif: GDPR ve diğer uluslararası düzenlemeler konusunda bilgi ve deneyim
Hizmet Verdiğimiz Bölgeler
Konal Hukuk ve Avukatlık Bürosu olarak, İstanbul'un tüm ilçeleri ve Kocaeli'nde kişisel verilerin korunması hukuku alanında hizmet vermekteyiz. Özellikle Mecdiyeköy, Şişli, Sancaktepe, Arnavutköy, Sultanbeyli, Sultangazi, Tuzla, Gebze ve Hadımköy'de bulunan şirketlere ve bireylere yerinde hukuki destek sağlıyoruz.
Kişisel verilerin korunması hukuku alanındaki tüm ihtiyaçlarınız için Konal Hukuk ve Avukatlık Bürosu olarak yanınızdayız. Veri koruma uyumluluğu ve veri güvenliği için profesyonel destek almak üzere bize ulaşın.